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【プリズンブルー製品のお取引の前に 】
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質問や注意事項をまとめてみました。お買い物の前に必ずお読み下さい。
お客様とのお取引は、内容をご理解していただいた事を前提でお願いしています。 |
| ■サイズの計り方 |
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お持ちのピッタリサイズのジーンズのウエストと、股下の長さをメジャーなどで計って下さい。ジーンズに書いてあるサイズ表記ですと、裾上げなど修理してある場合が有ります。また、長く着用していますと繊維が伸びたり縮んだりで元のサイズと変わる事が有ります。
下欄にサイズの変換表を表記してありますので、参考にして下さい。 |
| ■洗うと縮む? 色落ちは? |
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素材は綿ですので多少は縮みます。レングスで1〜2センチ位
です。干すときにジーンズの上下を引っ張るようにすると、それほど縮まないようです。また、ウエストは多少きつくなっても、繊維が伸びますので、問題ないと思います。
経験では、裾上げなど、サイズ直しをする場合は1〜2回の洗濯後がベストです。
洗うときに染料が落ちる場合が有りますので、他の洗濯物にはご注意が必要です。 |
| ■お届け後のサイズ変更 |
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通販ですから実際に試着できないので、到着後、ウエストが思ったより大きかったなどの場合は、お取り換えもできます。希望サイズをお知らせの上、エイ・タイムまでご返送下さい。その際の往復の送料はお客様にご負担をお願いしています。在庫が有る場合は製品到着後に発送いたします。ご希望のサイズを切らしている場合は、お待ちいただく事をご了解の上返送して下さい。レングスが長い場合は、お客様の方で裾上げなどの調整をお願いいたします。申込時にはサイズを確認してお願いします。 |
| ■品質および縫製の不具合について 重要 ■修理について |
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プリズンブルーは受刑者にジーンズ製造に必要な基礎知識および技術指導を行い、常に品質の高い製品をご提供できるよう最善の努力をしておりますが、ユニークな生産背景と人材を活用している事で発生する様々な事情により、時折満足いただけない品質の製品が発生することが有ります。プリズンブルーのストーリーと生産背景をご理解の上、お買上いただけますようにお願いいたします。
発送時に点検をしていますが、お客様が着用前(タグのついている状態)に発見された場合は、ご連絡を下さい。こちらで送料負担の上お取り換えいたします。
着用後に縫い目の部分がほつれてきたり、不具合が見つかったりした場合は、申し訳ございませんが、お客様の方で修理を行って下さい。ご自分で出来ない場合やお近くに修理屋さんがない場合はこちらでお預かりし修理を致します。(有料)アパレル製品のため、保証期間等はありません。
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| ■お支払について |
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■代金引換がご利用になれます。
■銀行振込をご希望のお客様は先払いとなります。
【振込口座】 口座名義 ユ)エイタイム
・三井住友銀行 藤沢支店 普通 1827285
・郵便口座 記号 10280 番号 74151041
ご入金確認後に発送いたします。
■各種クレジットカードがご利用いただけます(1回払い)
SSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
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| ■送料について (表記は税込です) |
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【送料料金表】
配送業者:ヤマト運輸 又は 佐川急便
| 地域 |
東北・関東・信越・北陸・東海・関西 |
中国・四国 |
北海道・九州 |
沖縄 |
特別地域など別途掛かる場合 |
| 送料 |
580円 |
740円 |
850円 |
950円 |
お知らせします |
■代引手数料:315円 ヤマトコレクトサービス 佐川イーコレクト
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| ■お届けについて ■在庫切れの場合のお届けについて 重要 |
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●ご希望の製品の在庫が有る場合
ご注文確認後、当日〜3日以内に発送いたします。【受付のお知らせ】でご案内いたします。
●在庫切れや予約の場合
生産の関係で、全ての製品やサイズを常に用意出来ない時期がございます。ご希望の製品によっては、お届けまでかなりの時間がかかる場合がございます。(2ヶ月から10数ヶ月)
在庫がない場合は、先のお支払はトラブルの元になりますので、別
途こちらから納品予定日等をご連絡差し上げます。
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| ■返品・キャンセルについて 重要 |
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●不良品
発送には万全を期しておりますが、万が一、商品の破損などがございましたら、返品・交換を致します。この場合の送料は弊社負担となります、必ず連絡の上、弊社までお送り下さい。
●お申し込みとお届けした製品が異なる場合は返品して下さい。
この場合の送料は弊社負担となります、連絡の上、送料着払いでお送り下さい。
●クーリングオフについて
通信販売は訪問販売ではありませんので、クーリングオフ制度はございません。
●お客様都合による返品送料
お客様のご都合による返品の場合、送料はお客様負担となります、運送料金を精算してお送り下さい。
●返金について
弊社に返送品が到着後、3〜7日位でお客様の指定名義口座に商品代金を返金いたします。
返送時に、送料着払いで送られた場合は、正規の送料を差引精算します。
●事前のキャンセル
お届け前に興味が無くなられた場合は必ず発送前にお知らせ下さい。キャンセルの受付を致します。事前に連絡が無い場合はお買上の意志が有るとみなし、代金引換にて発送いたします。
●いたずらでの申込み
イタズラでの申込みが発覚した場合、正規の往復送料、配送にようした手数料の計、商品代金と諸費用を合算して、請求いたします。
悪質な場合は weblog情報を最寄りの機関に開示することもございます。
返品・交換・キャンセルをご希望の際は、メールまたはお電話でお知らせ下さい。
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| ■ジーンズのサイズについて |
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WEST サイズの変換表(約) 青=インチ 赤=センチメートル(1インチ=2.54cm)
| 28 |
29 |
30 |
31 |
32 |
33 |
| 71 |
73.5 |
76 |
79 |
81 |
84 |
| 34 |
35 |
36 |
38 |
40 |
42 |
| 86 |
89 |
91 |
96 |
102 |
107 |
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| ■サイズ表記について |
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サイズ表記は全てインチで表記しています。
ウエスト×レングスの順になっています。お間違いのないようにお願いします。
32×30はウエスト32インチ、レングス30インチの表記方法です。
ウエスト:腹・腰回りの長さのことです。
レングス:股の付け根から裾までの長さのことです。
特にお持ちのジーンズのサイズを参考にして、注文される方がいますが、
日本では殆どの場合、お店で裾上げなどの修理をしていますので、表記数字を参考にしないでください。
メジャー等を利用して、ご自分の股下の長さは把握しておくようにお願いします。
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ご不明な点やご質問等がございましたら、メールにてお問合せ下さい。
なお、ご質問に対する返事が遅れる場合もございます。ご了承下さいませ。
事務所の不在が多く、商品の電話でのお問い合わせに出れない場合があります。
お問い合わせはメールでお願いいたします。
有限会社エイ・タイム 通販事業部 PRISON BLUES YOKOHAMA
神奈川県横浜市神奈川区台町6-5
電話:045-316-4044 FAX:045-317-7555
営業時間:11:00〜18:00
日祭日:定休日
出張や業務状況により、不在の場合もございます。
メールでの問合せで、 返事が遅くなることもございますのでご了承下さい。
※メールアドレスの誤記等により返信出来ない事が発生しています。
正しいメールアドレスでお問合せ下さい。
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